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Briller en Proposal Management : les secrets olympiques pour remporter l'or
21.06.2024
-3 min
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Zohra NAMOUN - Directrice Conseil chez Xait en France
21.06.2024
-3 min
Les Jeux Olympiques, un événement mondial qui célèbre le meilleur du sport, sont bien plus qu'une simple compétition. Ils incarnent la persévérance, l'excellence et la collaboration. En parcourant le monde du Proposal Management, qui incarne les métiers de la rédaction des offres commerciales, on peut découvrir des parallèles intéressants avec cet événement emblématique.
Et oui, comme aux JO, il n’y a qu’un vainqueur dans un appel d’offres ! Mettez toutes les chances de votre côté grâce aux valeurs portées par les sportifs.
Aux Jeux Olympiques, les athlètes se préparent pendant des années pour atteindre leur apogée de performance pendant quelques précieuses minutes sur la piste ou sur le terrain. De même, dans la rédaction de vos réponses aux appels d’offres, mémoires techniques ou offres commerciales, le succès dépend d'une préparation minutieuse. Les équipes consacrent des heures à la recherche, à la rédaction et à la révision pour présenter leur meilleure offre possible. Des contenus élaborés en amont, correspondants à une cible, un enjeu client, une problématique métier, sont les meilleurs atouts d’un rédacteur d’offres.
Aux Jeux Olympiques, les athlètes concourent pour la médaille d'or, tout en valorisant l'esprit sportif et la convivialité. De même, dans la gestion des propositions, les entreprises rivalisent pour remporter des contrats.
Leur objectif ? Montrer qu’elles sont les meilleures sans dénigrer ou rabaisser le concurrent. Parfois, elles reconnaissent également la valeur de la collaboration avec un concurrent. Les partenariats stratégiques et les alliances avec d'autres entreprises peuvent souvent renforcer une proposition et augmenter les chances de succès.
En complément, la collaboration interne est essentielle pour aboutir à une réponse rédigée et vendeuse. Les équipes passent parfois des semaines ou des mois à préparer des arguments, à élaborer des stratégies, et à rassembler les informations les plus pertinentes. Chaque membre de l'équipe a un rôle spécifique, comme la rédaction, le chiffrage, la conception technique ou la partie administrative. Ils doivent tous travailler ensemble pour créer une offre cohérente et convaincante.
L’équipe de l’offre analyse les exigences de l'appel d'offres, identifie les points forts et faibles de leur proposition, et développe des solutions créatives pour se démarquer.
Tout ceci, jusqu’à la ligne finale, le moment de la soumission. Comme dans n’importe quelle épreuve des JO, il faut respecter le délai imparti. Une équipe bien coordonnée ira jusqu’à la victoire grâce à la communication et la cohésion.
Aux Jeux Olympiques, chaque victoire est célébrée avec émotion, mais chaque défaite est également une occasion d'apprendre et de grandir. De même, dans le Proposal Management, chaque succès est une raison de célébrer, mais chaque défaite offre également une opportunité d'analyser, de comprendre ce qui n'a pas fonctionné et d'améliorer les processus pour l'avenir.
Mettez en place une réunion de debrief pour chaque appel d'offres perdu. Cela permet aux équipes de prendre du recul et d’identifier ce qui a mené à la défaite. Est-ce le prix ? La solution technique ? Les moyens mis en œuvre ? Le planning proposé ? Pour vous aider, utilisez la grille de notation remise par le client ou encore osez demander un retour s’il s’agit d’un client privé.
Et si vous avez raison de célébrer les victoires, pensez aussi à en ressortir les clés qui ont amené au succès. Dans chaque offre gagnée, vous avez des arguments qui pourront vous servir pour d’autres projets.
Partager les leçons apprises avec l'ensemble de l'équipe est une source d’amélioration continue et d’excellence. Les meilleures pratiques, les nouvelles approches, et les stratégies gagnantes sont diffusées, ce qui améliore la compétence collective et augmente les chances de succès pour tous les futurs appels d'offres.
Les Jeux Olympiques et le Proposal Management partagent de nombreux points communs, de l'importance de la préparation à l'adaptabilité nécessaire pour réussir. En tirant des leçons de l'un, nous pouvons améliorer notre performance dans l'autre, et vice versa. Que ce soit sur la piste ou dans la salle de réunion, l'objectif ultime reste le même : atteindre l'excellence et remporter la médaille d'or.
Zohra NAMOUN - Directrice Conseil chez Xait en France
Depuis 2014, Zohra accompagne les clients de Xait en France dans l'amélioration de leur activité de réponse aux appels d'offres / rédaction de propositions commerciales, grâce à son expertise en Proposal Management. Ses rôles : conseil, définition et mise en œuvre des prestations, coaching des équipes de gestion de projet, et accompagnement des clients dans l'amélioration de leurs écrits commerciaux. Diplômée d’un MBA en Marketing, elle sait adresser les enjeux des clients pour proposer des contenus adaptés et pertinents.