Découvrez notre interview Acorus

Adrien HENRIOT : Tout le groupe Acorus utilise XaitProposal. Dans les différents bureaux d’études, cela représente une soixantaine de chargés d’études. Nous le déployons également quand nous faisons l’acquisition de nouvelles structures comme c’est le cas de Acorus Marteau qui couvre l’ensemble des travaux de traitement de façades.
Les chargés d’études rédigent l’ensemble des mémoires techniques publics ou privés via l’outil. 

Adrien HENRIOT : Quand je suis entré chez Acorus, l’outil était déjà en place et c’était un des arguments de mon recrutement. 
En tant que chargé d'étude, économiste ou métreur, une grosse partie de notre travail consiste à rédiger des mémoires techniques. Quand on m’a recruté, on m’a montré XaitProposal. Et lors d’une démonstration de 3 minutes, on m’a exposé la capacité de l’outil à générer un premier jet de mémoire technique. Le process m’a plu. Désormais, quand je fais passer des entretiens, je mets en avant l’outil, c’est un argument clé du poste, il facilite le travail de rédaction.

Adrien HENRIOT : Les clients nous disaient : “arrêtez de faire des copier-coller dans vos offres, il nous faut des mémoires techniques qui parlent du projet ! Il faut que vous alliez au bout des choses !”. De fait, nos mémoires techniques n’étaient pas personnalisés et nous perdions du temps sur les contenus et la mise en page. 

Adrien HENRIOT : J’ai été utilisateur de XaitProposal pendant 2 ans, et administrateur pendant 2 ans. La partie la plus plaisante est naturellement côté user : grâce au QCM, aux champs de fusion, la capacité à générer un mémoire technique en quelques clics est bluffante. La partie administrateur est plus complexe mais apporte tellement de facilité côté user… 

Adrien HENRIOT : Oui ! j’apprécie beaucoup les nouveautés de la dernière version avec la visibilité immédiate des champs de fusion devenus obsolètes. 

Adrien HENRIOT : Mon chef de projet Xait est toujours à l’écoute, disponible et pédagogue, même avec les réfractaires. Sur ce sujet, son approche est basée sur l’écoute et la compréhension, c’est très appréciable !

Adrien HENRIOT : La facilité à générer rapidement un premier jet de mémoire technique à la charte graphique de l’entreprise convainc. Avec ce premier jet, on obtient déjà 30% de la note. Ce qui nous laisse du temps pour personnaliser. 
L’usage de XaitProposal est obligatoire, nous devons tous respecter la charte graphique et nous devons proposer à nos clients la même image de marque quel que soit le bureau d’études qui crée le document. Pour motiver les réfractaires, je fais la simulation basique du QCM et de l’export, effet waouh garanti…   

Adrien HENRIOT : Sur les appels d’offres privés, le mémoire technique n’est pas obligatoire mais nous en envoyons toujours un. 
Sur le secteur rénovation, nous ne sommes pas les moins chers, nous cherchons à être les mieux disants : ceux qui sont les plus justes entre l’offre technique et financière. 
Pour se faire, nos offres doivent être qualitatives et démontrer nos valeurs ajoutées. 

Avez-vous eu des retours de la part de vos clients ? Si oui, quels sont-ils ? 

Adrien HENRIOT : Dans un premier temps, nos cibles comme les copropriétés, bailleurs sociaux ou architectes sont surpris par nos mini mémoires techniques de 10 pages. C’est notre souhait ! Nous souhaitons nous distinguer avec des propositions personnalisées : plan de chantier et description succincte du projet, planning d'exécution et contraintes spécifiques de site identifié. Le document est personnalisé au projet et rassure car toutes les dimensions sont traitées. Nous prouvons notre compréhension et notre pertinence. 

Comment traitez-vous les formats imposés sur les marchés publics ?  

Adrien HENRIOT : Les donneurs d’ordre demandent parfois des formats imposés pour éviter les offres très / trop littéraires. De 170 pages, nous passons à 10 pages et devons faire un focus sur l’offre, la solution proposée : comment concrètement on s’organise sur le chantier. Les donneurs d’ordre publics connaissent notre matériel…ils veulent une entreprise qui a étudié le dossier et qui propose une solution personnalisée et pertinente. 
Concrètement, nous générons notre offre sur XaitProposal, cela nous permet d’avoir une trace et de bénéficier de la data et ensuite on l’extrait sur word dans le format imposé.

Quels sont les bénéfices de XaitProposal ?

Adrien HENRIOT : Le premier bénéfice est le gain de temps de mes équipes et la possibilité de mettre ce temps à profit de la personnalisation. XaitProposal permet de valoriser le travail des chargés d’études.  

Quelles sont les prochaines étapes ? 

Adrien HENRIOT : Le digital ? Nous essayons de casser les codes. Sur le secteur de la rénovation, nous devons rattraper notre retard en termes d’innovation et proposer des offres encore plus immersives…